为普及消费维权宣传教育，营造放心舒心消费环境，威远县围绕2020消费维权年主题“凝聚你我力量”，五个一”扎实推进“3•15”消费者权益保护工作。

　　畅通一个维权渠道。整合12315投诉热线，专人负责全国12315平台工作，快速分流转办，确保高效运转，全面保障食品、药品、价格等疫情防控的监督举报渠道畅通无阻。截至目前，受理处置消费者投诉举报138件。

　　发布一批消费警示。针对消费热点难点问题，通过微信、头条号等新媒体发布新冠肺炎疫情防控消费警示5条，引导消费者科学、理性消费，倡导经营者诚信守法经营。

　　发送一条消费短信。组织移动、电信、联通等通讯企业向消费者发送2020年“3•15国际消费者权益日”活动短信息，引导消费者增强维权知识，避免消费陷阱。

　　开展一次专项执法。结合“春雷行动2020”，加强疫情防控期间产品质量、食品安全、价格等方面监管力度，全力保护消费者合法权益。行动以来，共查办侵害消费者权益案件218件，案值16.68万元。

　　组织一次竞赛活动。组织部分消费者参加内江电视台对公众开展线上“消费维权知识答题大闯关”活动，通过线上答题闯关丰富群众的消费维权知识，普及相关法律法规。